Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Easy Click con domicilio en Puebla, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de https://easyclick.mx.

Puedes contactarnos para cualquier asunto relacionado con este aviso en contacto@easyclick.mx.

2. Qué datos personales tratamos

Únicamente los que tú escribes en el formulario de contacto de este sitio:

• Nombre. Para saber cómo dirigirnos a ti.
• Empresa. Es opcional; puedes dejarlo en blanco.
• Un medio de contacto —correo electrónico o número de WhatsApp—, el que tú elijas.
• El mensaje donde nos cuentas qué quieres resolver.

No tratamos datos personales sensibles. No pedimos ni recabamos datos de salud, origen étnico, creencias, afiliación sindical, preferencias sexuales, datos biométricos, patrimoniales ni financieros. Tampoco recabamos datos de terceros: solo los tuyos, y solo los que tú escribas.

3. Para qué los usamos

**Finalidades necesarias.** Son las que dan origen y son indispensables para la relación contigo. Sin ellas, sencillamente no podríamos responderte:

• Leer tu mensaje y responderte.
• Dar seguimiento a esa conversación si hay interés de ambas partes en trabajar juntos.
• Preparar y enviarte, si lo pides, una propuesta de trabajo.

**No tenemos finalidades secundarias ni voluntarias.** No te suscribimos a boletines, no te enviamos publicidad, no elaboramos perfiles sobre ti, no tomamos decisiones automatizadas y no usamos tus datos para nada distinto de responderte. Si algún día quisiéramos hacerlo, tendríamos que pedirte tu consentimiento antes y actualizar este aviso.

4. Lo que nunca hacemos con tus datos

Para que quede explícito y no haya que deducirlo:

• No los vendemos. A nadie, en ninguna circunstancia.
• No los rentamos ni los intercambiamos con otras empresas.
• No los usamos para publicidad, ni nuestra ni de terceros.
• No los entregamos a redes publicitarias. La medición de audiencia (sección 5) es independiente: no se cruza con lo que nos escribas ni se usa para anunciarte nada.

5. Cookies y medición de audiencia

Para saber cuántas personas visitan el sitio y qué contenido les resulta útil usamos dos herramientas de medición, y funcionan de forma distinta:

• Vercel Analytics — no usa cookies ni guarda nada en tu navegador. Solo cuenta visitas de forma agregada.
• Google Analytics — sí instala cookies (`_ga` y similares) que sirven para distinguir una visita de otra. No guardan tu nombre ni tu correo, y la dirección IP se trata de forma anonimizada.

• Para qué las usamos. Para contar visitas y ver qué secciones se leen. Nada más.
• Para qué NO las usamos. No hacemos publicidad, no creamos audiencias para anunciarte nada, ni cruzamos esa información con lo que nos escribas en el formulario.
• Cómo desactivarlas. Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, usar el modo privado, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio funciona igual sin ellas.

Además, como cualquier servidor web, los equipos que entregan este sitio registran datos técnicos de la conexión —dirección IP, tipo de navegador, momento del acceso— para poder funcionar y protegerse de abusos. Esos registros son temporales y no los usamos para identificarte.

6. Quién más interviene

Para operar el sitio y hacerte llegar el correo nos apoyamos en proveedores de servicios de hospedaje web y de envío de correo electrónico. Actúan únicamente como encargados: procesan la información siguiendo nuestras instrucciones, solo para que el mensaje llegue, y no pueden usarla para fines propios.

Aparte de eso, el sitio usa dos servicios de medición de audiencia, que se describen en la sección 5.

Algunos de esos proveedores operan servidores fuera de México, por lo que tu mensaje puede procesarse en el extranjero mientras viaja hasta nuestro buzón.

Fuera de eso, no compartimos tus datos con nadie más. Solo los entregaríamos a una autoridad si una orden legal nos obligara, y en ese caso únicamente lo estrictamente requerido.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu mensaje mientras la conversación siga siendo relevante para una posible relación comercial, y después durante el tiempo que resulte necesario para atender obligaciones legales o aclaraciones.

Si nos pides que lo eliminemos, lo eliminamos y te lo confirmamos.

8. Cómo los protegemos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Entre otras: el sitio se sirve siempre cifrado y no guarda tus datos en ninguna base de datos propia — tu mensaje viaja por correo hasta nuestro buzón y ahí se queda, con el acceso limitado a las personas que necesitan atenderlo.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo comunicaríamos sin demora para que puedas tomar medidas.

9. Tus derechos sobre tus datos

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos ARCO:

• Acceso. Saber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.
• Rectificación. Corregirlos si están equivocados o incompletos.
• Cancelación. Pedir que los eliminemos.
• Oposición. Pedir que dejemos de usarlos para un fin concreto.

También puedes **revocar tu consentimiento** en cualquier momento, y **limitar el uso o divulgación** de tus datos sin necesidad de cancelarlos.

10. Cómo ejercer esos derechos

Escríbenos a contacto@easyclick.mx indicando qué quieres hacer y desde qué correo o número nos contactaste, para que podamos localizar tu mensaje. Si actúas en nombre de otra persona, dinos en qué carácter lo haces.

No necesitas llenar ningún formato ni pagar nada: atender tu solicitud es gratuito. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley y, si procede, la haremos efectiva en cuanto podamos.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

11. Menores de edad

Este sitio se dirige a personas que representan a empresas y negocios. No está pensado para menores de edad y no recabamos deliberadamente sus datos. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de quien ejerce la patria potestad, los eliminamos.

12. Cambios a este aviso

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección y cambiaremos la fecha del encabezado. No necesitas hacer nada, pero te recomendamos revisarlo si vuelves a escribirnos después de un tiempo.

Si el cambio fuera sustancial y afectara finalidades que requieren tu consentimiento, te lo pediríamos de nuevo antes de aplicarlo.